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常見問題

以下為客戶常見問題一覽,若依然無法為您解答,歡迎撥打客服專線 3111 6427

 


 

 
轉曲線VS未轉曲線

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各式印刷前後比對


 

字稿需注意事項

1.可提供 Illustrator (請降轉CS5版本以下)及 CorelDRAW (請降轉X6版本以下)。

2.美工檔案內請確實將 文字轉曲線 及 圖片置入。

3.紙張印刷參考色為 C M Y K,若有指定顏色,請主動提供,
  網版印刷參考為pantonen色號為主,若有商標標準色碼請主動提供pantone色號。
  (若無提供色號,將由美工人員為您挑出'相近色',但因電腦的顯色不同,目視可能有些許誤差)

4.產品皆有最佳印刷範圍,我們專業的美工人員將於對稿時於您排版說明喔。


 

關於商品缺貨及停產的產品?

因為客戶訂單眾多,部份產品有可能出現暫時缺貨或者是商品改款、舊商品停產的狀況,客服人員會再依照您的需求,為您推薦更合適的商品,以節省您寶貴的時間。

 

為什麼您要選擇禮品紅?

禮品紅是香港值得信任的B2B網站,我們擁有多年的專業禮品訂造經驗,每天不斷上架的新鮮產品、最優質又快速的服務團隊,提供您安全又值得信賴的購物平台,選擇我們一定不會讓您失望。

 

我該如何尋找我要的產品?

建議先從本網站左列商品分類別去做點選;如要快速搜尋,請利用網頁左上方的『搜尋您的禮贈品』中輸入關鍵字即可,如未找到理想之商品,更歡迎您來電洽詢客服人員,以節省您寶貴時間。

 

我要如何確保商品的品質?

禮品紅知道您必定想要100%了解產品,才能安心購買,因此,在經由客服人員與您聯繫過後,我們貼心的提供『樣品寄送』的服務(樣品須歸還),讓您親眼感受到產品,確保品質而安心下訂。

(※請注意,禮品紅保有樣品寄送與否的權利喔,樣品歸還請保持完整)

 

請問可以索取目錄嗎?

禮品紅每天都有最新商品上架,因此我們無法印製固定的商品型錄,建議您常常逛逛禮品紅的網站,必定讓您能看到最in最流行的商品唷。

 

詢價就等於下單了嗎?

禮品紅網站是提供您瀏覽各式禮品的網站平台,並無直接購買的功能,如果您有看中的商品,建議您直接點選"加入我的詢價單",並將需求數量填寫完整,客服人員會儘快與您聯絡後再正式下單。

 

在網路上填寫資料安全嗎?

本站資料庫採用PLESK 9 加密機制,以保障網友機密資料的安全傳送。換句話說,當您傳送個人資料給我們的時候,這些資料是被加密保護的,因此這個過程是安全無虞的,您可以安心填寫資料。禮品紅所取得的個人資料都僅供於禮品紅於其內部使用,不會提供給第三人、或移作其他目的使用,除非事先說明、或依照相關法律規定。